Davranışsal pazarlamada odak noktası, tüketiciyi manipüle etmek değil, onların duygusal ve psikolojik ihtiyaçlarını anlamaktır. Yapılan birçok psikolojik araştırma, satın alma kararlarının büyük ölçüde duygusal tetikleyicilere dayandığını göstermektedir. Bu nedenle, markalar stratejilerini samimiyet ve şeffaflık üzerine inşa etmelidir. Gerçek bir güven bağı kurmak, müşteriyle duygusal...

Pazarlama bilimi üzerine yapılan yıllar süren araştırmalar gösteriyor ki, bu alanda çalışan kişiler gerekli uygulamaları ve araştırmaları derinlemesine inceleyip hayata geçirmedikçe, her şey anlamsız kalıyor. Bu hafta İstanbul’da birkaç alışveriş merkezini gezdim ve büyük markaların mağazalarının neden neredeyse boş olduğunu merak ettim. Bu mağazalarda...